Оператор ЭДО
 Удостоверяющий центр
 8 (351) 729-95-51

Я хочу выразить огромную признательность консультанту в отделе информационной поддержки СТЭК-ТРАСТ Ринату Галееву. Он потратил много времени, чтобы решить мою проблему, я не могла запустить программу в работу, хотя на первый взгляд не было никаких ошибок, всё было установлено правильно, а программа всё равно не работала. Ринат терпеливо и кропотливо разобрался, устранил все ошибки.

ООО «Уральский камнерез», Лариса.

Системное и сетевое обслуживание

Перечень работ по техническому обслуживанию:

  •  Технический надзор за организацией эксплуатации принятого на обслуживание оборудования и базового программного обеспечения;
  •  Выполнение работ по выявлению и устранению неисправностей, организации процесса ремонта (доставка, контроль, тестирование и возврат);
  • Устранение неисправностей принятого на обслуживание оборудования по вызову Заказчика;
  • Осуществление профилактического обслуживания и принятого на обслуживание оборудования и базового программного обеспечения;
  • Консультации Заказчику по вопросам эксплуатации принятого на обслуживание оборудования и базового программного обеспечения на месте установки или по телефону;
  • Рекомендации по подбору и приобретению технических средств и программного обеспечения.

Обслуживание программных продуктов (ПП) «СТЭК»

Проведение любого вида работ по обслуживанию ПП «СТЭК»:

  • Установка
  • Обновление версий
  • Копирование / резервное копирования баз данных (БД)
  • Конвертация БД
  • Профилактика БД
  • Восстановление поврежденных БД

Работы по настройке компьютерного оборудования

  • Настройка новых ПК: установка операционных систем, офисных программ, любых программ пользовательского назначения
  • Оптимизация и профилактика работы ПК: устранение сбоев ПО, оптимизация работы ОС и пользовательских программ. Проведение профилактического обслуживания, диагностика работы компьютерной техники и ПО. Восстановление работоспособности компьютера после сбоев, вирусных или хакерских атак
  • Настройка ПК для работы в Internet
  • Установка антивирусного ПО, альтернативных Интернет браузеров для обеспечения безопасной работы с web страницами, предотвращения проникновения вредоносных программ и ссылок на не желательные сайты
  • Установка альтернативных почтовых клиентов, для предотвращения проникновения вирусов и вредоносных  программ через электронную почту
  • Установка программ для защиты от заражения через Интернет:
    • персональных межсетевых экранов (firewall)
    • персональных систем блокировки вредоносных web страниц и ссылок

Работы по настройке компьютерных сетей

  • Настройка компьютеров для работы в простых (одноранговых) сетях. Создание общих ресурсов (папки и принтеры общего доступа), настройка прав доступа к ресурсам. Настройка файл-серверов
  • Создание доменных сетей с централизованным управлением, распределением прав доступа, мониторингом  работы сети, едиными политиками безопасности
  • Установка шлюзов для групповой работы в Интернет для обеспечения безопасной работы локальной сети с Интернет, предотвращения хакерских атак и проникновения вирусов через сеть
  • Установка серверов управления доступом в Интернет, для ограничения доступа каждого пользователя в Интернет, отслеживание работы с Интернет по количеству проведенного времени, скаченного трафика и т.д.
  • Установка комплексных антивирусных систем с централизованным управлением, мониторингом вирусной активности и обновлением антивирусных баз.

Индивидуальные решения по созданию информационной инфраструктуры

  • Разработка решений для Ваших задач
  • Комплексное создание информационной инфраструктуры от монтажа сети до настройки прикладного ПО