Наше предприятие МУП "Водоканал" Нязепетровского муниципального района на протяжении 13 лет сотрудничает с ЗАО "НТЦ СТЭК". Сотрудничаем в различных направлениях, т.е. и КБС, и ЭЛН, и передача отчетности. Конечно же в процессе работы возникают различные проблемные ситуации, в решении которых мы обращаемся за помощью к Вам и ваши консультанты всегда нам очень помогают в решении этих проблем. Сейчас, с переходом на прямые выплаты, мы очень "активно" обращались к вам за помощью и мне особенно хочется отметить Челяпину Татьяну Николаевну за её помощь, способность выслушать, понять, помочь в разрешении той или иной проблемы (даже по истечении рабочего времени). Также хочется поблагодарить Владимира из технической поддержки. Спасибо вам большое за ваш профессионализм, терпение и отзывчивость.
Уважаемые клиенты!
В январе 2016г. компания "СТЭК" работает по следующему графику:
Отдел продаж
тел.: (351) 729-95-51 (многоканальный)
02.01.2016 с 10.00 до 16.00
03.01.2016 с 10.00 до 16.00
04.01.2016 с 10.00 до 16.00
Отдел электронного документооборота (тех. поддержка пользователей системы «СТЭК-Траст»)
тел.: (351) 729-95-52 (многоканальный)
04.01.2016 с 11.00 до 15.00
05.01.2016 с 11.00 до 15.00
06.01.2016 с 11.00 до 15.00
08.01.2016 с 11.00 до 15.00
09.01.2016 с 11.00 до 15.00
10.01.2016 с 11.00 до 15.00
11.01.2016 с 08.30 до 19.00
12.01.2016 с 08.30 до 19.00
13.01.2016 с 08.30 до 19.00
14.01.2016 с 08.30 до 19.00
15.01.2016 с 08.30 до 19.00
16.01.2016 с 10.00 до 16.00 (суббота)
18.01.2016 с 08.30 до 19.00
19.01.2016 с 08.30 до 20.00
20.01.2016 с 08.30 до 24.00
21.01.2016 с 08.30 до 19.00
22.01.2016 с 08.30 до 19.00
23.01.2016 с 10.00 до 16.00 (суббота)
25.01.2016 с 08.30 до 24.00
Обратиться в службу технической поддержки можно:
- по телефону: (351) 729-95-52, (343) 204-76-54 (многоканальные);
- по e-mail; support@stek-trust.ru;
- по каналу "Отправить сообщение оператору ЭДО" из программы "СТЭК-Траст" из первого окна "Информация";
- с помощью формы обратной связи;
- с помощью он-лайн сервиса на сайте www.stek-trust.ru, нажав кнопку "Задать вопрос" справа.
В остальные РАБОЧИЕ дни, не указанные выше, все отделы Компании работают с 9.00 до 18.00